Dinamikusan fejlődő csapatunkba új munkatársat keresünk az alábbi munkakörbe:
TELEFONOS ÜGYINTÉZŐ
Szeretnél ügyfélszolgálaton dolgozni?
Itt a lehetőség, hogy kipróbáld magad a Swiss Clinic telefonos ügyfélszolgálatán!
Ha úgy érzed ez eddig rád illik, akkor mutatjuk, hogy miről van szó:
- Változatos ügyfélszolgálati feladatokkal, gyakorlatban ismerheted meg cégünk működését
- Teljes körű tréninget kapsz, hogy magabiztosan láthasd el a feladataidat és jól érezd magadat a csapatban
- Heti 40 órás főállás
- Jó csapat és családias hangulat
- Komplex teljesítményértékelés és folyamatos visszajelzés a munkáddal kapcsolatban
Az alábbi feladatokat kell majd ellátnod:
- Ügyfélszolgálati telefonok kezelése angolul és magyarul (eseti jelleggel oroszul)
- Koordinációs, szervezési feladatok, kapcsolattartás társosztályokkal, orvosokkal, egészségügyi intézményekkel
- Probléma- és panaszkezelés
Számunkra fontos, hogy:
- Képes legyél önállóan megoldani a feladatokat.
- Úgy gondoljuk, hogy call centerben nem dolgozhat senki, aki nem tud szépen, választékosan kommunikálni.
- Telefonálni angolul is szükséges nap, mint nap.
- Orosz nyelvtudás előnyt jelent.
- A számítógéphez értened kell, használnod kell a saját időpont foglaló programunkat.
- Munkádat nagyon precízen kell végezned, mert tőled függ számtalan, más poszton dolgozó ember feladata, időbeosztása.
- Ha már dolgoztál call centerben és/vagy egészségügyben az előny, de nem kizáró ok, ha nem.
Mit kínálunk a versenyképes jövedelmen kívül:
- Stabil munkahelyet
- Támogató vezetőséget
- Kiváló, összetartó kollégákat
- Magán-egészségügyi cég révén vigyázunk az egészségedre! Számos szakorvosi ellátást és éves szűrővizsgálatot biztosítunk számodra!
Munkavégzés helye:
- Budapest XI. kerület
Jelentkezés módja:
Kérünk, hogy küldd el magyar nyelvű, fényképes önéletrajzodat a hr@swissclinic.hu e-mail címre!