A Swiss Medical csoport Magyarország egyik legnagyobb magán-egészségügyi szolgáltatója. Bővülő csapatunkba keresünk Call Center telefonos ügyintéző munkatársat!
Feladatok:
- Ügyfélszolgálati hívások professzionális kezelése magyar és angol nyelven.
- Probléma- és panaszkezelés telefonon, valamint írásban.
- Koordinációs és szervezési feladatok ellátása telefonon és e-mailben.
- Folyamatos kapcsolattartás társosztályokkal, orvosokkal és egészségügyi intézményekkel.
Elvárásaink:
- Önálló feladatmegoldási képesség.
- Szép, választékos és udvarias kommunikációs stílus.
- Magabiztos angol nyelvtudás a napi szintű telefonos kapcsolattartáshoz.
- MS Office programok magabiztos kezelése.
- Nyitottság és gyors tanulási készség céges szoftverekhez (speciális időpontfoglaló rendszerrel dolgozunk).
- Rugalmasság a 7:00–20:00 óra közötti változó munkaidő-beosztás vállalásában.
- Magas szintű precizitás és megbízhatóság.
Előnyt jelent:
Mit kínálunk?
- Versenyképes jövedelem és hosszú távú, stabil munkalehetőség.
- Lendületes, támogató csapat, közvetlen és segítőkész légkör.
- Szakmai és egyéni fejlődési lehetőségek egy dinamikusan növekvő cégnél.
- Magán-egészségügyi ellátás: számos szakorvosi ellátást és éves szűrővizsgálatot biztosítunk számodra.
